Анализ производственных результатов работы предприятия

Тема 2. Анализ производственных результатов работы предприятия

Предприятия самостоятельно планируют свою деятельность на основе договоров, заключенных с потребителями продукции и поставщиками материально-технических ресурсов, и определяют перспективы развития исходя из спроса на производимую продукцию, работы и услуги. В своей деятельности предприятия обязаны учитывать интересы потребителя и его требования к качеству поставляемой продукции и услуг.

Поэтому анализ работы промышленных предприятий начинают с изучения показателей выпуска продукции, который предполагает следующие этапы:

1. Анализ формирования и выполнения производственной программы;

1.1. Анализ объема продукции;

1.2. Анализ ассортимента продукции;

1.3. Анализ структуры продукции;

2. Анализ качества продукции;

3. Анализ ритмичности производства;

4. Анализ выполнения договорных обязательств и реализации продукции.

Источники информации: плановые и оперативные планы-графики, данные текущей и годовой отчетности (ф.1-П «Отчет предприятия (объединения) по продукции, ф. № 1 «Баланс предприятия», ф. № 2 «Отчет о прибылях и убытках»; данные текущего бухгалтерского и статистического учета (ведомость №16 «Движение готовых изделий, их отгрузка и реализация», журнал ордер №1, карточки складского учета готовой продукции и др.)

В ходе анализа динамики объема производства продукции могут применяться натуральные (штуки, метры, тонны и т.д.), условно-натуральные (тысяча условных банок, количество условных ремонтов и др.), стоимостные показатели объемов производства продукции. Последний показатель является более предпочтительным.

Стоимостные показатели объема производства должны быть приведены в сопоставимый вид.

Анализ объема производства начинают с изучения динамики валовой продукции, расчета индексов их роста и прироста.

Оперативный анализ выпуска продукции осуществляется на основе данных за день, декаду, месяц, квартал нарастающим итогом с начала года.

Необходимым элементом аналитической работы является анализ выполнения плана по номенклатуре и ассортименту.

Номенклатура – перечень наименований изделий и их кодов, установленных для соответствующих видов продукции.

Ассортимент – перечень наименований продукции с указанием объема ее выпуска по каждому виду. Различают полный (всех видов и разновидностей), групповой (по родственным группам), внутригрупповой ассортимент.

Оценка выполнения плана по номенклатуре основывается на сопоставлении планового и фактического выпуска продукции по основным видам, включенным в номенклатуру.

Структура продукции – это соотношение отдельных видов изделий в общем объеме ее выпуска. Выполнить план по структуре – значит сохранить в фактическом выпуске продукции запланированное соотношение отдельных ее видов. Неравномерное выполнение плана по отдельным изделиям приводит к отклонениям от плановой структуры продукции, нарушая тем самым условия сопоставимости всех экономических показателей.

Для расчета влияния структурных сдвигов с целью устранения их влияния на экономические показатели используют метод прямого счета по всем изделиям, метод средних цен и пр.

Прямой счет по всем видам изделий производится по формуле

где – изменения объема выпуска продукции за счет структуры;

ВП1 – фактический выпуск продукции при фактической структуре;

ВП1,0 – фактический выпуск продукции при плановой структуре.

Фактический выпуск продукции при плановой структуре рассчитывается путем умножения планового выпуска каждого изделия на средний процент выполнения плана по выпуску продукции или путем умножения общей суммы фактического выпуска продукции на плановый удельный вес каждого изделия.

При использовании средних цен расчет производится по формуле

где Ц1, Ц0 — средняя оптовая цена группы изделий – фактическая и плановая соответственно,

VВП1 – фактическое количество изделий в отчетном периоде, натуральные измерители.

Качество продукции — совокупность свойств продукции, способных удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением. Количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество, называется показателем качества продукции.

Различают обобщающие индивидуальные и косвенные показатели качества.

К обобщающим показателям качества относят:

– удельный и качественный вес продукции в общем объеме ее выпуска;

– удельный вес продукции, соответствующей мировым стандартам;

– удельный вес экспортируемой продукции, в том числе в высокоразвитые промышленные страны;

– удельный вес аттестованной продукции.

Индивидуальные показатели характеризуют полезность (жирность молока, содержание белка в продукте и т.д), надежность (долговечность, безотказность в работе), технологичность (трудоемкость и энергоемкость).

Косвенные – штрафы за некачественную продукцию, объем и удельный вес забракованной продукции, потери от брака и т.д.

В процессе анализа изучают динамику этих показателей, выполнение плана по их уровню, причины их изменений.

После этого изучают причины снижения качества и допущенного брака продукции по местам их возникновения, центрам ответственности и разрабатываются мероприятия по их устранению.

Основными причинами снижения качества продукции являются: плохое качество сырья, низкий уровень технологии и организации производства, низкий уровень квалификации рабочих и технического уровня оборудования, аритмичность производства.

Ритмичность – равномерный выпуск продукции в соответствии с графиком в объеме и ассортименте, предусмотренном планом.

Аритмичность производства продукции влияет на все экономические показатели: снижается качество продукции, растут объем незавершенного производства и сверхплановые остатки готовой продукции на складах, замедляется оборачиваемость оборотных средств предприятия. За невыполненные поставки продукции предприятие платит штрафы, несвоевременно поступает выручка, перерасходуется фонд оплаты труда, растет себестоимость продукции, падает прибыль.

Существуют прямые показатели оценки ритмичности, к которым относят:

– коэффициент ритмичности (Крит.). Он определяется отношением фактического (но не выше планового задания) выпуска продукции (или ее удельного веса) — VВП1,0 к плановому выпуску (удельному весу) — VВП0:

Крит. = VВП1,0 : VВП0 ;

— коэффициент вариации (Квар) определяется как отношение среднеквадратичного отклонения от плановых заданий (за сутки, декаду, месяц и т.д.) к среднесуточному (среднедекадному, среднемесячному и т.д) плановому выпуску ( ):

,

где n – число суммируемых плановых заданий.

Косвенными показателями ритмичности являются наличие доплат за сверхурочные работы, оплата простоев по вине предприятия, потери от брака, уплата штрафов за недопоставку и несвоевременную отгрузку продукции и др.

В процессе анализа необходимо подсчитать упущенные возможности предприятия по выпуску продукции в связи с неритмичной работой. Для этого используют:

а) разность между плановым и засчитанным выпуском продукции;

б) разность между фактическим и возможным выпуском продукции, исчисленным исходя из наибольшего среднесуточного (среднедекадного) объема производства.

В заключение анализа разрабатывают мероприятия по устранению причин неритмичной работы.

Анализ реализации продукции проводят каждый месяц, квартал, полугодие, год. В процессе его проведения сравнивают фактические данные с плановыми и предшествующим периодом. Рассчитывают процент выполнения плана, абсолютное отклонение от плана, темпы роста и прироста.

Анализ реализации продукции тесно связан с анализом выполнения договорных обязательств по поставкам продукции. При этом определяется коэффициент выполнения договорных обязательств (Кд):

Кд = (ВП0 — ВПн) / ВП0 ,

где ВП0 — плановый объем продукции для заключения договоров;

ВПн — недопоставка продукции по договорам.

Анализ выполнения договорных обязательств ведется работниками отдела сбыта предприятия. Он должен быть организован в разрезе отдельных договоров, видов продукции, сроков поставки. При этом производится оценка выполнения договорных обязательств нарастающим итогом с начала года.

Основные возможности программы:

  • Вы можете изготавливать любую продукцию, используя при этом любые материалы или полуфабрикаты
    Учет продукции
  • По каждой продукции можно составить калькуляцию, чтобы программа автоматически рассчитывала количество необходимого сырья
    Калькуляция
  • Есть возможность посмотреть себестоимость каждой выпускаемой продукции
    Себестоимость
  • Отдел снабжения может приходовать сырье, передавать в производственный отдел и списывать
    Снабжение
  • Программа может работать с любым количеством складов и подразделений
    Склады
  • У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
    База клиентов
  • Все заказы будут храниться в базе данных, по их количеству можно будет планировать объем производства
    Заказы
  • Заказы можно компоновать по маршрутам следования, которые будут распечатываться водителям
    Маршруты
  • Каждый день можно приходовать произведенную продукцию на склад готовой продукции, сравнивая планируемое потребление сырья с фактическим
    Производство
  • Договора, бланки, спецификации заказов и многое другое может формироваться автоматически
    Заполнение бланков
  • К каждому заказу можно прикреплять любые файлы, например, с макетом заказа
    Вложенные файлы
  • Каждую услугу можно разделить на определенные работы и этапы и легко их контролировать
    Этапы производства
  • Вы сможете отслеживать исполнение работ по вашим сотрудникам и контролировать их эффективность
    Контроль работ
  • Все отделы будут взаимодействовать между собой как единый успешный механизм
    Связь отделов
  • Программа умеет по средним производственным показателям показывать на сколько дней беспрерывной работы хватит имеющегося на складе сырья
    Прогнозирование
  • Вы сможете вести полноценный финансовый учет: проводить доходы, любые расходы, видеть прибыль и смотреть различные аналитические отчеты
    Учет финансов
  • Можно открыть на своем сайте интернет-магазин, который из программы учета будет брать товары, их изображения и остатки
    Интернет-магазин
  • Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
    Телефония
  • Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения стоимости продукции — возможностей множество!
    Интеграция с сайтом
  • Вы можете заказать, чтобы на отдельном большом экране отображались сводки со всех ваших торговых точек. Чтобы Вы в режиме реального времени контролировали: свои доходы, исполнение заданий сотрудниками или процесс производства
    Вывод
    на экран
  • Связь с платежными терминалами, чтобы клиенты могли оплачивать свои заказы в ближайшем терминале. Такие оплаты автоматически будут отображаться в программе
    Платежные
    терминалы
  • Если у Вас заполняются договора и прочие документы, мы можем настроить их автоматическое заполнение, чтобы один ваш сотрудник с помощью программы выполнял такой же объем работы, как несколько других сотрудников вручную
    Заполнение
    документов
  • Система планирования позволяет настроить расписание резервного копирования, получения важных отчетов строго в определенное время и задать любые другие действия программы
    Планировщик
  • Специальная программа сохранит по расписанию копию всех ваших данных в программе без необходимости останавливать работу в системе, автоматически заархивирует и уведомит о готовности
    Копирование
  • Наша организация, заботясь о своих клиентах, разработала официальное приложение для мобильных, которое ускорит и упростит ведение бизнеса.
    Приложение
    для сотрудников
  • Мобильным приложением удобно пользоваться клиентам, регулярно взаимодействующим с предприятием по поводу его услуг и/или продукции, в которых клиенты постоянно заинтересованы.
    Приложение
    для клиентов
  • Библия современного руководителя — дополнение к программе для директоров, которые считают себя профи, либо хотят таковыми стать.
    БСР
  • Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
    Быстрый старт
  • Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
    Красивый дизайн
  • Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
    Легкая программа

Язык базовой версии программы: РУССКИЙ Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.

Анализ производственной деятельности позволяет объективно оценить ее эффективность в целом и отдельно по производственным этапам, проследить за соотношением затрат в каждой стадии между запланированной суммой и фактической. Производственная деятельность – это технологический процесс и производственные средства, к которым относится установленное оборудование и прочий инструментарий, определенный порядок этапов, специфичный именно для данного производства и в данной фирме или организации.

Анализ производственной деятельности организации принимает участие в оценке производственной себестоимости продукции в каждой операции, что позволяет определить поэтапную производительность собственно производства. Анализ производственной деятельности фирмы рассматривает динамику изменений не только количественных показателей, но и качественных, таких как ритмичность производства и производственных площадей, которые объективно характеризуют производственную деятельность в фирме.

Анализ производственной деятельности подразделения позволяет контролировать работу персонала, время выполнения работ и производственных операций, выполняемых данным подразделением. Переходя от общего анализа к структурному, организация (фирма) получает так называемую декомпозицию цели – проводит анализ более мелких стадий производственного процесса, чтобы потом сложить максимально полную и точную картину эффективности всего производства.

Анализ производственно сбытовой деятельности включает анализ собственно производственной деятельности организации (фирмы) в разрезе сбыта выпускаемых товаров, спроса на них, структуры и качества ассортимента. Данный вид анализа начинают с изучения продукции, ведь сбытовая деятельность первична по отношению к производственной – если нет спроса, зачем нужно предложение?

Именно сбытовая деятельность возмещает затраты на организацию и работу производства в организации (фирме), включая прибыль и фонд заработной платы. Анализ и диагностика производственной деятельности выявляют проблемные участки в производстве, показывая, где можно исключить имеющие место быть непроизводительные расходы, и снижая, таким образом, общие затраты на производственную часть из всей деятельности организации (фирмы).

Организации и фирмы, чья производственная деятельность автоматизирована, имеют преимущества над своими конкурентами, если они ведут анализ производственной деятельности традиционным способом. В этом случае организация может вести непрерывный контроль над производственной деятельностью, тогда как в случае традиционного ведения организациям и фирмам придется иметь больший объем расходов на выполнение таких работ за счет привлечения дополнительных трудовых ресурсов.

«Универсальная Система Учета», фирма-разработчик программных продуктов для производственных организаций, имеет нужное решение для любой производственной деятельности во всех отраслях экономики, в том числе для того, чтобы подвергать регулярному анализу все показатели. Он осуществляется в автоматическом режиме и без каких-либо напоминаний, как это нередко случается при традиционном ведении дел.

По завершении отчетного периода будет автоматически сформирован целый пул отчетов по всем видам деятельности организации (фирмы), в том числе производственной. Длительность отчетного периода определяется управленческим аппаратом и может составлять от одного дня до года и более. Кроме этого, можно получать ответы на вопросы по отдельным запросам – информация будет дана в течение доли секунды – это обычная скорость выполнения всех операций при автоматизации производственной деятельности организации (фирмы) и, соответственно, главного для нее анализа.

Предоставляемая регулярная отчетность показывает положительные и отрицательные факторы в организации производственной деятельности, так как дает подробную разбивку по всем участникам производства, включая рабочие процессы, трудовую деятельность персонала, сырье и материалы, что участвуют в изготовлении продукции. При этом каждый участник будет рассмотрен при разных условиях, чтобы выяснить его степень участия в общем процессе.

Это дает возможность определить эффективность структурных единиц, задающих тон всей работе. Степень их влияния указывается в общем объеме прибыли организации (фирмы), она состоит из нескольких слагаемых, в том числе производственной деятельности. Отчет о прибыли от производственной деятельности организации (фирмы) полностью детализирован, и, благодаря ему, будут выявлены неэффективно работающие участки и принято оперативное решение об их активировании.

Анализ производственной деятельности будет представлен не только за отчетный период, но параллельно с ним будет оформлен сравнительный анализ производственной деятельности за предыдущие периоды тоже, поэтому можно сразу оценить поведенческие «ритмы» каждого из количественных и качественных показателей эффективности организации (фирмы) в производстве своей продукции. Организация (фирма) получает также множество других плюсов при автоматизации своей деятельности.

Программой могут пользоваться:

  • Производственная
    компания
  • Торгово-промышленная
    компания
  • Производственно-
    промышленные
    комплексы
  • Торговая организация
  • Любая
    промышленность
  • Любая другая
    организация

Вариант 1. Видео программы для управления производством, где требуется калькуляция по продукции и сырью

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ — Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!

Скачать программное обеспечение для учета на производстве

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты .

Возможности контроля и управления системы анализа производственной деятельности

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Софт для анализа имеет три разных информационных блока в меню, где распределение информации идет по этапам организации и выполнения работ с финальной оценкой итогов;
  • Софт для анализа использует блок Справочники в настройке последовательности процессов и учетных процедур, в калькуляции каждой технологической стадии по материалу, времени;
  • Софт для анализа использует блок Модули для сбора текущих показаний пользователей, тут хранятся рабочие журналы и отчеты, разные базы данных, накладные, документы, архивы;
  • Софт для анализа использует блок Отчеты для обработки текущих данных и получения финальных результатов по каждой технологической стадии, работнику, изделиям, прибыли;
  • Софт для анализа предоставляет дозированный доступ пользователям по профилю их работ и зон ответственности, тем самым защищая безопасность служебной информации в системе;
  • Программа для анализа присваивает пользователю персональный логин и пароль к нему, что обеспечивает необходимый для работы объем информации и персональные формы ведения;
  • Программа для анализа открывает доступ к документам пользователей их руководителям, чтоб вести контроль над выполнением заданий, сроками и качеством через функцию аудита;
  • Программа для анализа сохраняет все значения с момента их ввода пользователями в свои формы, функция аудита выделяет шрифтом последние их изменения, показывает удаления;
  • Программа для анализа эффективно выявляет неточности в формах пользователей, так как все данные в системе, даже из разных категорий, имеют определенную связь между собой;
  • Программа для анализа гарантирует корректность учета и точность вычислений, проводит любые операции за доли секунды и работает с неограниченным количеством информации;
  • Программное обеспечение для анализа оперативно переносит огромные массивы данных из предыдущих рабочих систем в новую, значения автоматически распределяются по местам;
  • Программное обеспечение для анализа работает без интернета в локальном доступе, но для удаленной работы, функционирования общей информационной сети он обязательно нужен;
  • Программное обеспечение для анализа предоставляет доступ к общей информационной сети всем структурным подразделениям, складам, филиалам, но опять же в ограниченной форме;
  • Программное обеспечение для анализа открывает многопользовательский доступ для общей работы в сети без конфликта сохранения данных, имеет более 50 вариантов для оформления;
  • Программное обеспечение для анализа работает без абонентской платы, стоимость продукта определена контрактом, но дополнение новыми сервисами повышает финальную стоимость.

Презентация программы анализа производственной деятельности

Заказать автоматизацию анализа производственной деятельности

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Определите цели и задачи внутрихозяйственного анализа конечных результатов производственной деятельности подразделений предприятия.  

С помощью многомерного сравнительного анализа проводится сопоставление результатов деятельности нескольких предприятий (подразделений) по широкому спектру показателей. Подробнее его сущность рассмотрена в следующем параграфе.  
Основной причиной осуществления руководством предприятия детального анализа отклонений является то, что такие исследования позволяют вскрыть многие проблемы управления, усилить контроль за функционированием наиболее сложных участков производства и определить меру ответственности отдельных руководителей за результаты деятельности подразделений. Хотя такой подход часто приносит пользу, существует также риск, что в результате детального анализа произойдет переоценка степени ответственности некоторых менеджеров за отклонения бюджета. Предположим, например, что менеджер по закупкам рассмотренной нами в примере 3.1 фирмы «Чисто» отвечает за отклонение закупочной цены, а менеджер по производству — за отклонение потребления сырья и материалов. Мы уже видели, что эти два отклонения часто бывают взаимозависимыми приобретение более дешевых, чем предусмотрено нормативом, материалов (приводящее к благоприятному отклонению цены) может привести (если эти материалы окажутся низкокачественными) к увеличе-  
Одной из задач реформы предприятия является переход к управлению финансами на основе анализа финансово-экономического состояния с учетом постановки стратегических целей деятельности предприятия, адекватных рыночным условиям, и поиска путей их достижения. Результаты деятельности любого предприятия интересуют как внешних рыночных агентов (в первую очередь инвесторов, кредиторов, акционеров, потребителей и производителей), так и внутренних (руководителей предприятия, работников административно-управленческих структурных подразделений, работников производственных подразделений).  
Детальное обследование предприятия (или его частей) и построение моделей существующей структуры организации, процедур и показателей деятельности (текущее состояние оргструктуры, нормативные документы предприятия, показатели результатов деятельности подразделений и предприятия в целом), анализ документов и регламентов, используемых в производственных процессах. Оценивается полезный результат, который вносит каждая автоматизированная задача, комплекс функций в деятельность предприятия.  
Фактическая себестоимость строительных работ — это сумма издержек, произведенных конкретным строительным предприятием в ходе выполнения заданного комплекса работ в сложившихся условиях производства. Она включает как производительные, так и непроизводительные затраты, в том числе штрафы, пени, неустойки и т.д. Цель учета фактической себестоимости строительных работ — своевременное, полное и достоверное отражение фактических затрат, связанных с производством и сдачей работ заказчику по видам и объектам строительства, выявление отклонений от ожидаемых. значений, а также контроль за использованием мате -риальных, трудовых и финансовых ресурсов. Кроме того, данные учета себестоимости строительных работ используются в процессе анализа для выявления внутрипроизводственных резервов, а также при определении фактических финансовых результатов деятельности строительных предприятий и их подразделений.  

Как показал опыт отдельных горнообогатительных комбинатов, при планировании и учете затрат по технологическим процессам создаются предпосылки для принятия оптимальных решений на стадии планирования, организации оперативного контроля за уровнем издержек, выявления в системе бухгалтерского учета результатов хозрасчетной деятельности подразделений предприятия и осуществления глубокого технико-экономического анализа.  
Должен знать постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов, методические, нормативные и другие руководящее материалы по экономическому планированию формы организации и методы учета и анализа производственной, хозяйственной и социальной деятельности предприятия и его подразделений перспективы развития предприятия экономические методы управления организацию плановой- работы на предприятии порядок установления показателей хозрасчетной деятельности подразделений предприятия методы сравнительного анализа результатов работы предприятия с показателями передовых предприятий отрасли экономику и организацию производства, труда и управления основы технологии производства организацию статистического учета в отрасли и на предприятии возможности использования вычислительной техники для учета, проведения технико-экономических расчетов и анализа деятельности предприятия, правила ее эксплуатации формы и методы организации социалистического соревнования основы трудового законодательства правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.  
Посредством подсистемы планово-оценочных показателей и нормативов осуществляется централизованное экономическое управление «(планиРование учет, контроль, анализ, стимулирование) деятельностью подразделений, переведенных на хозяйственный расчет. От Качества разработки данной подсистемы, степени соответствия используемых показателей и нормативов экономической природе отношений, регулируемых внутренним расчетом, а также функциям хозяйственного подразделения в системе внутрипроизводственной кооперации конкретного предприятия, организационно-технологическим и технологическим условиям, в которых протекает деятельность подразделения, во многом зависит эффективность реализации основополагающих принципов внутреннего расчета. Данная подсистема непосредственно выражает цели и задачи функционирования конкретного подразделения, которые централизованно определяются управляющей системой предприятия в целом, границы его оперативно-хозяйственной самостоятельности, критерии оценки различных результатов его  
Составной частью задачи обобщения результатов деятельности подразделений являются анализ организации внутрихозяйственного расчета и подведение итогов социалистического соревнования. Такой анализ имеет важное значение, поскольку, как показывает практика, степень внедрения хозрасчета и экономического соревнования даже в цехах одного предприятия нередко различна.  
С помощью г) можно оценивать работу службы эксплуатации различных АТП, т. е. сопоставлять уровень организации транспортного процесса для самых различных условий работы. Таков смысл предпоследнего этапа экономикО -статистического анализа — сравнения деятельности отдельных подразделений. Причем всегда следует увязывать количественное изменение всех показателей с материальной заинтересованностью выполнения повышенной нормы каждым членом коллектива, предприятия в целом. Этому во- многом способствует и обязывает новая система планирования и экономического стимулирования. Предприятия стали работать устойчиво, ритмично. Заложенные в экономической реформе принципы неизмеримо повысили заинтересованность каждого члена коллектива в результатах деятельности своего предприятия. Возросшая материальная заинтересованность работников в результатах деятельности предприятия повышает их ответственность за выполнение заданий, способствует укреплению и совершенствованию внутрихозяйственного расчета в колоннах и во всех подразделениях АТП. Пристальнее и детальнее изучаются грузопотоки, совершенствуется организация транспортного процесса, технического обслуживания и ремонта подвижного состава, вводятся различные формы ежедневной гласности оперативного учета, доходов, расходов и  
Последующий экономический анализ должен быть более детализирован и являться логическим продолжением оперативного. Однако при разработке методик оперативного анализа хозрасчетных подразделений необходимо учитывать, что они будут отличаться от методик последующего анализа. Объясняется это рядом обстоятельств. Во-первых, полнота охвата оперативным анализом результатов деятельности предприятия (объединения) и его подразделений, как правило, меньше, чем при последующем анализе, так как основная задача оперативного анализа состоит в ежедневном выявлении отклонений и их причин по наиболее важным и подвергающимся ежедневному учету показателям. Во-вторых, результаты оперативного анализа могут быть менее точными по сравнению с теми, которые дает последующий анализ. В-третьих, в отличие от последующего экономического анализа оперативный анализ исходит не из данных установленной и утвержденной бухгалтерской и статистической отчетности, а в основном из данных учета и первичной документации.  
По пространственному признаку различают внутрифирменный и межфирменный анализ. Внутрифирменный анализ изучает деятельность только исследуемого предприятия и его структурных подразделений. При межфирменном анализе сравниваются результаты деятельности двух предприятий или более. Такой анализ направлен на поиск новшеств и выявление резервов повышения эффективности работы анализируемого предприятия.  
С помощью многомерного сравнительного анализа сопоставляются результаты деятельности нескольких предприятий (подразделений) по широкому спектру показателей (подробнее он рассмотрен в дальнейшем).  
Гибкая смета используется как в предплановом, так и в после-плановых периодах. В первом случае она служит для выбора наи-j более оптимального варианта ее объема, реализации и производства, во втором —позволяет точно оценить результаты деятельности как предприятия в целом, так и отдельных его подразделений. В табл. 2.13 приведен пример анализа общепроизводственных расходов на основе использования принципов расчета гибких смет.  
Положение о взаимных претензиях разрабатывается на базе анализа существующей системы производственных взаимосвязей подразделений предприятия. Оно предназначено для усиления материальной ответственности подразделений за результаты своей деятельности и недопущения различных нарушений хода производства. Положение о взаимных претензиях о пределяет  
Проведение комплексного анализа должно стать для каждого подразделения и предприятия в целом обязательным требованием. Хорошие конечные результаты деятельности предприятий, производств, цехов и производственных участков еще не означают, что на данном предприятии и его подразделениях мобилизованы все резервы и использованы все возможности. Комплексный анализ дает возможность выявить уровень их мобилизации по анализируемому объекту.  
Анализ работы предприятия и каждого его подразделения представляет собой неотъемлемую часть внутризаводского планирования. В задачи анализа входит проверка выполнения количественных и качественных показателей плана, определение величины и направлений отклонений фактических показателей от плановых, сопоставление достигнутых показателей с результатами деятельности за предшествующий год. В процессе анализа показателей текущего учета и годовых результатов работы ( вскрывают неиспользованные резервы.  

Результаты анализа используют для планирования. Выявляя в ходе изучения деятельности отдельных подразделений предприятия их влияние на общие результаты работы, анализ способствует укреплению внутрихозяйственного расчета и применению более эффективной системы материального поощрения за хозрасчетную деятельность.  
Прибыль предприятия — это разность между суммой его доходов и расходов. На ее величине отражается результат деятельности всех производственных подразделений и служб предприятия. Анализ прибыли начинают с рассмотрения динамики выполнения плана и изучения ее структуры. В общей сумме балансовой прибыли наибольшая часть приходится на прибыль от реализации товарной продукции. Однако на размере сверхплановой балансовой прибыли отражаются результаты по отдельным составным частям, независимо от доли этих элементов в общей сумме (табл. 87).  
Важным условием, определяющим действенность внутрихозяйственного расчета, является правильное определение результатов производственно-хозяйственной деятельности структурных подразделений предприятия. Филиалы и другие подразделения предприятий ежемесячно представляют отчет о своей работе по утвержденному кругу показателей, по форме и срокам, установленным приказом по предприятию. На основе анализа технико-экономических показателей производится оценка работы всех структурных подразделений.  
Главное место в методологии системного анализа хозяйственной деятельности занимают универсальные принципы иерархического построения аналитических показателей. Система аналитических показателей должна отражать реальные процессы и явления и быть адекватной им. Количество показателей должно быть достаточным, их набор должен быть полным для объективной оценки результатов хозяйственной деятельности и достигнутого уровня использования производственного потенциала, скрытых резервов производства. Система показателей должна включать как результативные, так и факторные параметры хозяйственной деятельности. Она должна всесторонне освещать не только хозяйственную деятельность предприятия в целом, но и результаты труда каждого структурного подразделения, учитывать зависящие от него факторы повышения эффективности производства, давать возможность объективно оценивать вклад отдельных исполнителей в общие результаты работы. Система показателей должна правильно отражать также результаты и факторы интенсификации производства.  
Анализ. В силу специфических особенностей этот элемент метода управленческого учета взаимодействует практически со всеми остальными составляющими. В сферу изучения попадает как производственная деятельность всего предприятия, так и отдельных подразделений, выраженная экономическими показателями. Выбор показателей определяется целями и возможностями системы управления. В.процессе анализа выявляются взаимозависимости и взаимосвязи между подразделениями по выполнению установленных плановых заданий, отклонения и причины, вызвавшие изменения в результатах и эффективности производства, принимаются соответствующие управленческие решения.  
Цели управления решаются управленческим учетом при выполнении им таких функций, как обеспечение информацией всех уровней управления, необходимой для текущего планирования, контроля и принятия оперативных управленческих решений организация внутренних коммуникаций между уровнями управления и различными производственными подразделениями одного уровня посредством внутренней отчетности контроль и оценка результатов деятельности внутренних подразделений и предприятия в достижении конечной цели анализ фактических результатов деятельности и будущего развития предприятия.  
Система контроля на предприятии — система управленческого контроля, основанная на сборе, обработке и анализе информации о фактических результатах хозяйственной деятельности всех подразделений предприятия, выявлении отклонений и анализе причин этих отклонений разработке мероприятий, необходимых для достижения намеченных целей.  
Как видно из определения, экономический анализ имеет дело с хозяйственными процессами предприятий, объединений, других подразделений и конечными производственно-финансовыми результатами их деятельности. Экономика предприятий изучается при этом не только в динамике, но и в статике.  
В повышении эффективности производства предприятий и объединений важное значение имеет совершенствование управления их первичными производственными звеньями, т. е. цехами, участками, бригадами. Из этого вытекает объективная необходимость проведения систематического, глубокого и всестороннего анализа хозяйственной деятельности производственных подразделений. Развитие нашей экономики постоянно создает предпосылки для широкого использования экономического анализа в управлении внутрипроизводственными подразделениями предприятий и объединений. Значительно усиливаются и усложняются кооперированные связи между подразделениями предприятий, вследствие этого увеличивается зависимость результатов деятельности одних подразделений от результатов работы других, что, в свою очередь, также определяет необходимость и усиливает значение внутризаводского (внутрифабричного) экономического анализа деятельности са-  
Углубление и развитие коммерческого расчета на промышленных предприятиях предполагают проведение анализа использования этих отношений в деятельности внутризаводских подразделений. Основными этапами анализа являются определение наличия в цехах, участках и бригадах необходимых условий для функционирования действенного коммерческого расчета установление степени соблюдения важнейших принципов его организации установление степени соблюдения в повседневной практической деятельности цехов и участков важнейших принципов изучение материальной заинтересованности и ответственности цехов и участков, а также их работников выявление и обобщение результатов деятельности внутризаводских подразделений.  
Место принятия решений по результатам анализа За пределами деятельности анализируемого предприятия, чаще всего на базе завуалированных данных и даже умышленно искаженных, фальсифицированных предприятиями, представляющими отчетность для обнародования в целях избежания, например, чрезмерного налогообложения и т.п. Менеджерами и директорами предприятий, руководителями подразделений информация глубоко обоснованная, составлена на базе выверенных объективных данных, используемых для управления своим предприятием  
Проведение анализа нацелено на выявление внутрихозяйственных резервов увеличения результатов деятельности. Реализуя комплексный подход в анализе формирования производственной прибыли, следует обратить внимание на практически важные вопросы, но полностью еще не раскрытые вопросы. К процедурам анализа прибыли следует отнести выявление отклонений фактически полученной прибыли от ожидаемой (запланированной) оценку влияния факторов на изменение прибыли и рентабельности производства продукции по сравнению с их плановым уровнем в целом по предприятию, а также по его производственным подразделениям (табл. 13.23).  
Важная роль в реализации этой задачи отводится экономическому анализу деятельности субъектов хозяйствования. С его помощью вырабатываются стратегия и тактика развития предприятия, обосновываются планы и управленческие решения, осуществляется контроль за их выполнением, выявляются резервы повышения эффективности производства, оцениваются результаты деятельности предприятия, его подразделений и работников.  
Отдел планирования и развития долже планирование, базирующееся на планировани подразделений, дочерних предприятий (пол осуществляется в кратко- и среднесрочной планирование), тем самым происходит увяз текущими. На финансовый отдел возлагает планирование. На отдел бухгалтерского.- уче отражение, накопление, анализ и предоставле результатах деятельности структурных предприятий и конкретных менеджеров. Отд затраты и результаты на разных уровня деятельность менеджеров, структурных г  
Причин тут много и первая по весомости — это то, что до 40% ВВП находится в теневой экономике. Вторая причина — в условиях российской экономики чрезвычайно сложно получить информацию о реальных ценах и объемах производства. Предприятия всячески пытаются не давать истинных данных — ведь таким образом можно снизить налоги. Сбор данных об объеме производства, а также проверка их по различным источникам превратились скорее в искусство, чем в науку. Третья немаловажная причина в том, что статистическое ведомство — структурное подразделение правительства. Ведь имеются различные варианты обработки и анализа статистической информации. У Госкомстата РФ есть возможность выбора определенных процедур и методов в пользу правительства. Плюс возможности значительного объема экспертного досчета результатов деятельности малых предприятий и теневой экономики. А кто платит, тот и заказывает музыку. Это подтверждается жизнью и личным опытом — будучи начальником сметно-договорного отдела подрядной организации автор добивался удорожания стоимости объектов на 1,0 млн. руб. в год, а став начальником экспертизы областного агропрома — снижения стоимости ежегодно на 1,5 млн. руб., еще тех полновесных рублей 1981 — 1989 годов.  
В разделе 4.10.3 мы говорили о расчете и анализе показателей производительности, которые исчисляли как результат работы предприятия (выручка), отнесенный к вложенным ресурсам (производительность на 1 руб. затрат, одно рабочее место, единицу времени или на одного работающего). Говоря о трудовом вкладе каждого работающего в результат деятельности всего предприятия, мы отмечали, что лучшим (хотя и не лишенным своих недостатков) способом оценить такой вклад с учетом индивидуальных различий работающих является система коэффициентов трудового участия. Наименее субъективной такую систему можно считать в том случае, когда она строится на соотнесении некоторых коэффициентов и определенных должностей или разрядов, соответствующих тарифной сетке или штатному расписанию предприятия. Попытки внедрить более субъективные определения трудового вклада работников в результат работы всего предприятия или его отдельных подразделений вызывают у аналитиков и сторонних пользователей результатов анализа множество вопросов что за обобщенный показатель, как учтен вклад каждого работающего и почему так, а не иначе. Еще большее противодействие система индивидуальных коэффициентов трудового участия встречает среди сотрудников предприятия, особенно в том случае, когда к индивидуальным коэффициентам участия привязана система материального стимулирования. Чтобы избежать подобного рода трудностей, требуется найти другой показатель результативности деятельности предприятии, учитывающий степень участия всех его сотрудников в достижении общей цели. В качестве такого универсального обобщающего показателя используют денежный эквивалент трудового вклада работников им ивляет-ся заработная плата. Разумеется, такой подход тоже не лишен недостатков, но он является самым объективным из всех возможных, поэтому достаточно широко используется в аналитических целях.  

СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ работы с о ц и а-л и с т и ч. предприятий (межзаводской анализ), сопоставление обобщающих, а также частных экономич. и технико-производств. показателей деятельности предприятий и их внутр. подразделений с целью выявления наилучших результатов и распространения передового опыта. С. а.— одно из направлений анализа хозяйственной деятельности социалистических предприятий, проводится в пределах одной отрасли или по предприятиям неск. отраслей (сравнительный межотраслевой, точнее — многоотраслевой). С. а. вскрывает внутриотраслевые и межотраслевые различия в использовании ресурсов и эффективности нроиз-ва, выявляет резервы, помогает оценивать обоснованность и напряжённость плановых заданий, их соответствие реальным возможностям рационального-использования производств, мощностей, материальных и трудовых ресурсов на сравниваемых объектах. Методами С. а. устанавливают, какое предприятие добилось наилучших показателей, выясняют, какими путями они достигнуты. Единство политич. и экономич. основ хоз. деятельности социалистцч. предприятий, а также гос. регламентация учёта и калькулирования себестоимости, вытекающая из социалистич. собственности на средства произ-ва, планового ведения х-ва, единых принципов распределения обществ, продукта и оплаты по труду, создают благоприятные предпосылки для развития С. а. в СССР и др. социалистич. странах.  
На предприятиях, как правило, действуют системы управления охраной труда (СУОТ). В их работе принимают участие руководители предприятия, всех структурных подразделений, включая отделы главных специалистов, отдельных участков, лабораторий, подразделений, занимающихся обучением, материально-техническим снабжением и ряд др. Координацию деятельности звеньев этой системы осуществляет служба (инженер) охраны труда. Основными функциями СУОТ являются планирование и стимулирование работ по охране труда. Основой для принятия управленческих решений, в частности планирования работ, является анализ результатов контроля, включающий оценку состояния охраны труда.  
Научно технический прогресс непрерывно вносит существенные изменения в размещение производительных сил, в технику и технологию произподства, в организацию планирования и учета работы предприятии и их подразделений, приводит к появлению новых отраслей и производств, к получению более прогрессивных видов продукции, использованию новых, передовых методов переработки исходною сырья, к применению в управлении производством и предприятием вычислительной техники, ц том числе ЭВМ. Изменившиеся производственные и социально -экономические условия требуют иного подхода к оценке работы промышленных предприятий, более совершенных способов анализа их деятельности и прежде всего соответствия методологических основ анализа действующему уровню организации и управления производством. Так, если до недавнего времени анализ производственно-хозяйственном деятельности химических предприятий, его методы и техника проведения в основном были ориентированы на выявление действия экстенсивны факторов, то в настоящее время основное внимание при анализе направляется па изучение и определение прежде всего интенсивных факторов, оказывающих влияние на эффективность и дальнейшее развитие производства. А это настоятельно требует расширения границ экономического анализа и прежде всего при рассмотрении результатов деятельности низовых производственных звеньев производственных цехов, участков, отдельных звеньев обслуживания, бригад и рабочих мест.  
В современных условиях анализ работы промышленного предприятия должен основываться как па общих результатах деятельности предприятия или па средних данных по общезаводской отчетности, гак и на показателях работы первичных производствемпо-хозяйсгвенных подразделений и рабочих мест Проведение комплексного анализа хозяйственной деятельности предприятия на основе данных о работе отдельных его подразделений означает изучение отклонений от плановых заданий по месту их возникновения, что гарантирует правильность определения причин, вызвавших такие отклонения, и дает возможность обоснованно устанавливать каждому производственному звену плановые задания и усиливать контроль за их выполнением. Более того, создается возможность анализа хозяйственной деятельности децентрализовать по производственным подразделе пням, с тем чтобы они могли объективно и критически сами оценивать результаты своей работы — успехи и недостатки. Для этого необходимо разработать единую методику анализа для таких подразделений, учитывающую их особенности  

Анализ производственной деятельности

Производственная деятельность должна рассматриваться в следующих аспектах:

· нормативно-правовое регулирование производственной деятельности;

· функциональная и организационная структуры производства;

· численность работников;

· профессиональная культура, в том числе, квалификация работников;

· условия труда;

· оплата труда;

· стимулирование работников;

· социально-психологический климат;

· контроль производственной деятельности.

Система нормативно-правового регулирования производственной деятельности включает общие правоустанавливающие документы организации (устав, учредительный договор), положения о подразделениях организации, регламенты бизнес-процессов, должностные инструкции, трудовые договоры (контракты), правила внутреннего распорядка, необходимые документы по охране труда и технике безопасности и другие. Кроме этих организационных документов, нормативное регулирование производственной деятельности при необходимости осуществляется нормативно-технической и технологической документацией: регламентами, стандартами, технологическими картами и т.п.

Организационные документы помимо требований юридического характера (которые часто нарушаются и должны быть безусловно приведены в соответствие с законом) и соответствия целесообразным формам организации деятельности (одно из важнейших требований – минимизация транзакционных издержек) должны удовлетворять требованию системности. Это означает, что эти документы должны полностью охватывать все вопросы, подлежащие регулированию, и не только не противоречить друг другу и не повторять одних и тех же положений, но дополнять друг друга.

Часто наблюдаются противоречия в должностных инструкциях и контрактах, касающиеся объемов полномочий и ответственности работника. Полномочия и ответственность должны соответствовать друг другу: если на работника возлагается ответственность за что-то, то ему должны быть даны соответствующие полномочия, и наоборот, передача любых полномочий должна сопровождаться возложением ответственности. Нередко встречаются неконкретные, расплывчатые положения. Работа с организационными документами должна проводиться при участии квалифицированных юристов и лиц, хорошо знающих реальное распределение функций, обязанностей, полномочий и ответственности в данной организации.

Непосредственным основанием для этой работы является исследование и оптимизация схем деловых процессов (бизнес-процессов) и функциональной структуры организации. Первая по очередности выполнения задача – анализ схем бизнес — процессов и их оптимизация по общему критерию минимизации транзакционных издержек.

Общими целями анализа и оптимизации бизнес-процессов являются:

· повышение производительности (оптимизация использования времени как ресурса);

· экономия ресурсов всех видов при неизменном результате;

· получение наибольшей выгоды путем использования всех доступных ресурсов (например, для коммерческой организации можно рассмотреть в качестве ресурсов активы, компетенции, синергизм и строить бизнес так, чтобы наилучшим способом их использовать).

Частными целями могут быть, например:

· оптимизация использования управленческого ресурса:

— разгрузка высшего руководства организации (генерального директора, президента) от оперативной управленческой деятельности – повышение фактического статуса исполнительного директора, предоставление ему права принятия окончательных решений;

— исключение излишних проверок решений исполнительного директора высшим руководством, ликвидация дублирования операций, совершаемых исполнительным аппаратом организации;

— унификация основных бизнес-процессов управления деятельностью организации независимо от типа реализуемых заказов;

· изменение организационной культуры организации – выработка традиций работы в фиксированном правовом поле, а не в среде меняющихся по ситуации волевых указаний (актуально для многих российских компаний).

Результаты анализа и оптимизации отражаются в регламентах бизнес-процессов. От бизнес-процессов в некоторых случаях можно перейти непосредственно к нормативному обеспечению производственной деятельности и далее – к анализу и оптимизации организационной структуры, минуя функциональную структуру. Однако рекомендовать такой путь можно лишь с большой осторожностью даже в том случае, если в организации введен процессный подход к управлению. В общем случае анализ бизнес-процессов дополняется анализом функциональной структуры.

Эта структура должна включать все функции, необходимые для осуществления и обслуживания производства. Функции должны существовать в структуре организации независимо от того, предусмотрены ли для их выполнения отдельные подразделения, должностные лица или они будут выполняться с привлечением сторонних организаций, но если, к примеру, на заводе есть станки, то, помимо собственно производства, должны быть предусмотрены функции их ремонтно-механического, энергетического, метрологического обслуживания, транспортировки заготовок и изделий, уборки помещения и прочие вспомогательные функции. «Забывчивость» при составлении функциональных схем кончается тем, что соответствующие работы не попадают ни в чьи должностные инструкции и не учитываются системой оплаты труда, что вызывает серьезные проблемы исполнения.

Анализ функциональных схем производства, как правило, не требует «открытий». Необходимо лишь проявить максимум скрупулезности, выявить все «забытые» функции, проверить взаимосвязи между ними. Каждая функция есть определенный вид деятельности, для которой должен быть обеспечен исходный «материал» и все необходимые условия, а после выполнения функции получен и использован соответствующий результат. Если в структуру включена какая-либо функция, то должны быть включены и все функции, которые обеспечивают для нее наличие «материала» и условий и использование результата, а для них – те функции, которые обеспечивают их и т.д. Этот процесс не бесконечен, так как организация имеет границы и на определенном этапе мы приходим к функциям, которые выполняются за ее пределами.

Диагностика функциональной структуры организации и нормативно-правового обеспечения производственной деятельности, как правило, не выявляет проблем, требующих особых усилий для решения, но позволяет найти все недоработки, вызывающие неопределенность и, как следствие, административный произвол при осуществлении деятельности.

Организационные структуры являются традиционно предметом особого внимания управленцев, однако представляется, что это внимание несколько преувеличено. Часто считают, что каждой функции должно соответствовать «свое» подразделение в организационной структуре. Так для усиления деятельности в области маркетинга создают отделы маркетинга. Так поступать вовсе не обязательно. Каждая функция должна выполняться, но, с точки зрения получения результата в принципе, безразлично, в каком подразделении будет находиться ее исполнитель и будет ли он при этом выполнять и другие функции. Как указывалось в разделе 3, организационная структура не влияет на то, что и, когда выполняется – выбор организационной структуры важен только для того, чтобы процедуры действительно выполнялись те, тогда и так, как нужно для обеспечения качества продукта и рационального расходования ресурсов. Создание подразделений «под каждую функцию» часто приводит к появлению штата недостаточно загруженных исполнителей, которым приходится «выдумывать» обязанности – в результате деятельность заменяется имитацией, обюрокрачивается и теряет эффективность.

Требования к организационной структуре были сформулированы в разделе 3.

Исследование и корректировка организационной структуры непосредственно предшествует анализу и оптимизации численности персонала по каждому подразделению с указанием того, какие функции (задачи) поручаются тем или иным исполнителям, и формулированием требований к подбору кадров (их профессиональным и личностным характеристикам). При этом учитываются особенности технологий и оборудования, с использованием или обслуживанием которых связана деятельность работников, а также вопросы создания надлежащих межличностных, личностно-групповых и межгрупповых отношений. Общий принцип состоит в том, чтобы все нормативно предъявляемые требования (регламенты, технологические карты, распорядок рабочего дня и др.), обеспечивающие функционирование производства, во-первых, лежали в пределах физических возможностей персонала, во-вторых, нашли свою основу в профессиональной культуре и квалификации кадров и, в третьих, был создан социально-психологический климат, не препятствующий их выполнению.

Вопрос о социально-психологическом климате является особенно важным. Основным требованием обычно считается создание социальной среды – совокупности межличностных, личностно-групповых и межгрупповых отношений, не разрушающей мотивацию к труду возникновением непродуктивных конфликтов. Но при этом в коллективе должен поддерживаться некоторый минимально необходимый уровень конфликтности по производственным вопросам: полное благодушие и ощущение комфорта не позволяют работникам осознать необходимость перемен и неизбежно вызовут сопротивление развитию. Такие позиционные конфликты (когда сталкиваются позиции, точки зрения) необходимо отличать от межличностных конфликтов. Профессиональные консультанты — конфликтологи умеют переводить деструктивные межличностные конфликты в позиционные, придавая им определенный творческий смысл и продуктивное направление, однако эта работа требует особых умений и не должна осуществляться неспециалистами.

Важно заранее предсказать, возможно ли противодействие отдельных лиц или социальных групп развитию организации; кто, почему, на какой стадии и в какой форме может оказать это противодействие; предусмотрены ли все необходимые меры, чтобы блокировать противодействие (обезвредить его результат), обойти (использовать в своих интересах) или сделать изначально невозможным. В этом состоит одна из задач исследования.

Условия труда, помимо безусловного соответствия существующим нормативным документам, коллективному договору и условиям, оговоренным в контрактах с работниками, должны поддерживать благоприятный социально-психологический климат для функционирования и развития организации.

Одновременно с определением численности и требований к кадрам должна быть выработана такая система оплаты труда, при которой зарплата, во-первых, примерно соответствует точке равновесия спроса-предложения для работников данного профиля на рынке трудовых ресурсов, во-вторых, достаточна, чтобы работник не искал дополнительного заработка вне данной организации, и, в третьих, не превышает критического уровня, за которым снижается индивидуальное предложение труда, т.е. должна сохраняться мотивация к увеличению трудовой отдачи. Эта система должна выражаться не только в фиксации определенных форм и размеров оплаты, но предусматривать подбор кадров, потребности которых в отношении зарплаты примерно соответствуют рыночной цене их труда.

Трудовой кодекс РФ открывает широкие возможности для применения различных систем оплаты труда, которые, как правило, используются далеко не в полной мере. Одним из перспективных вариантов для большинства работников можно считать установление постоянной составляющей зарплаты (оклада) на уровне рыночной цены труда данной квалификации применительно к данным условиям и переменной составляющей, пропорциональной объему продаж организации, которая создает заинтересованность работников в увеличении объема не произведенной, а проданной продукции, что позволит одновременно учитывать и количественные, и качественные показатели производства. Следует решительно уходить от двух стереотипов, хотя в политических целях они все еще декларируются: от попыток оплачивать труд каждого работника «в зависимости от количества и качества» его труда, так как никому еще не удалось объективно оценить эти параметры для индивидуальной работы, и от оплаты «по конечному результату» индивидуальной работы, так как результат работы организации возникает только вследствие выполнения работ всеми работниками, а индивидуальный результат не имеет рыночной оценки.

Большую опасность представляет значительное превышение того уровня заработной платы, который диктуется конъюнктурой рынка труда. Ради удержания персонала, предотвращения текучести кадров и смягчения социально-психологического климата в организации руководство порой идет на завышение заработной платы в те периоды, когда финансовое состояние организации кажется достаточно прочным. Однако такие решения опасны. Во-первых, не остается средств на развитие: как на совершенствование технологического комплекса, на разработку и внедрение новых технологий, так и на стимулирование повышения квалификации работников, о чем говорится ниже. Во-вторых, если некоторое превышение рыночного уровня оплаты труда позволяет привлечь с рынка труда более квалифицированные кадры, обеспечивающие организации внешнее конкурентное преимущество за счет повышенного качества продукции, то в то же время оно негативно влияет на себестоимость, снижая внутреннее конкурентное преимущество. В третьих, при повышении заработной платы выше некоторого критического уровня, работники теряют мотивацию к увеличению трудовой отдачи, удовлетворяясь получаемыми суммами. Все эти факторы должны учитываться при диагностике и совершенствовании системы оплаты труда.

Стимулирование работников – особый аспект организации производственной деятельности. Материальное стимулирование выступает обычно в форме переменной составляющей зарплаты. Следует отличать переменную зарплату от премирования, которое в принципе является инструментом выражения благодарности работодателя работнику за особые достижения в работе или стимулирования к таким достижениям, хотя фактически часто используется как форма дополнительной платы за обычное исполнение прямых обязанностей.

Все, что работник делает в пределах своих обязанностей, должно быть оплачено в виде заработной платы. Закон предоставляет работодателю широкий выбор форм ее организации. Иметь необходимую для выполнения производственной деятельности квалификацию и профессиональную культуру – обязанность работника, а не особая заслуга, и премировать человека за то, что он качественно выполняет работу в соответствии со своей должностью и профессией – бессмыслица, качественной работе должна соответствовать достойная зарплата. С другой стороны, работодатель не должен ставить на рабочее место работника, квалификация которого не соответствует этому месту. Поэтому вопрос о стимулировании возникает только в том случае, если необходимо создать у работника мотивацию к совершенствованию с целью овладения новыми приемами работы, повышающими его отдачу для производства – это может быть освоение дополнительной профессии, повышение качества или что-либо иное, но обязательно связанное с профессиональным или должностным продвижением. Стимулирование необходимо для развития, оно выступает в качестве одного из важнейших инструментов управления. Оно может осуществляться в форме премирования за опережающее повышение квалификации, гарантии повышения заработной платы при повышении квалификации, изменения социального статуса или иным способом – но в любом случае оно должно быть направлено к будущим новым достижениям, а не компенсировать огрехи системы оплаты труда в настоящем или в прошлом, как это еще имеет место во многих организациях.

Исходя из изложенного, при исследовании системы стимулирования работников необходимо установить, что поощряется системой стимулирования, с помощью чего поощряется (какие применяются материальные, «моральные» и другие средства) и как поощряется, т.е. каковы цели, средства и методы стимулирования, и выяснить, имеет ли эта система реальную направленность в будущее, к каким действиям работников она создает мотивацию, способствует ли она развитию организации или фиксирует существующее положение дел, поощряя работников и дальше делать то и только то, что они обязаны делать сегодня.

Проблема стимулирования сильно упрощается, если работником совместно с кадровой службой разработана программа личной карьеры, в которой по этапам указаны и меры стимулирования, в основном, в виде гарантий администрации организации.

Контроль производственной деятельности относится, строго говоря, к организационно-управленческой деятельности. Но только на этапе диагностики производственной деятельности может быть оценена его эффективность, проявляющаяся в точном исполнении работниками технологических предписаний, установленных организационных правил. В конечном счете это выражается в отсутствии брака, жалоб и рекламаций потребителей и работников друг на друга.

Все перечисленные вопросы во-первых, должны найти свое отражение в системе соответствующих нормативных документов, и во-вторых, быть обеспеченными профессиональной культурой и квалификацией управленческого персонала, ответственного за их решение.

Основные цели и методы исследования производственной деятельности сведены в таблицу 4.2.1.

Таблица 4.2.1.

Исследование производственной деятельности

Цели исследования Методы исследования
Установление полноты и правильности технологической документации в соответствии с выбранными технологиями Экспертиза технологической документации внешними экспертами-технологами
Установление соответствия организационной документации, регулирующей производственную деятельность, законодательству и иным действующим правовым нормам Юридический анализ организационной документации
Разработка полной функциональной структуры производственной деятельности Экспертный анализ и корректировка функциональной структуры в соответствии с потребностями производства
Установление полноты отражения функциональной структуры производства, раскрытия содержания функций и их взаимосвязей в системе организационных документов Экспертный анализ организационной документации
Установление соответствия организационной структуры предъявляемым требованиям (перечень требований см. по тексту) Экспертный анализ организационной структуры
Определение рациональной численности персонала и требований к подбору кадров Анализ функциональной и организационной структур, организационной и технологической документации в части квалификационных требований, объемов работы по отдельным функциям и подразделениям, требований по созданию социально-психологического климата. Анализ возможного противодействия развитию организации и разработка мер по блокированию, обходу или исключению возможности противодействия
Установление соответствия условий труда действующим нормативным актам, коллективным договорам и контрактам с работниками Анализ условий труда на соответствие нормативным актам, а также условиям договоров, заключенных администрацией с работниками и профсоюзом. Анализ распределения нагрузок на персонал и влияния условий труда на социально-психологиче­ский климат в коллективе
Установление соответствия системы оплаты труда требованиям рынка труда Анализ спроса и предложения на местном рынке труда по профессиям (специальностям) работников, с учетом квалификационных требований и уровня интенсивности труда. Проведение социологического обследования работников с целью определения критических уровней оплаты труда, при превышении которого индивидуальное предложение труда начинает снижаться. Разработка системы оплаты труда, обеспечивающей соответствие заработной платы рыночной стоимости рабочей силы на рынке труда. Разработка дополнительных требований к подбору кадров, обеспечивающих соответствие запросов работников в отношении их заработной платы рыночной цене соответствующей рабочей силы. Введение в систему оплаты труда механизмов создания материальной заинтересованности работников в увеличении объемов продаж и прибыли организации
Установление целей, средств и методов стимулирования, применяемых в организации Анализ организационных и распорядительных документов о применении мер стимулирования; собеседования с руководителями организации и подразделений и работниками; анализ последствий (эффективности) примененных мер стимулирования
Установление соответствия фактически выполняемой производственной деятельности организационной и технологической документации и квалификационным требованиям к работникам Наблюдения на рабочих местах за выполнением производственной и технологической дисциплины, выборочная экспертиза результатов производственной деятельности по отдельным операциям, анализ отзывов потребителей, рекламаций, статистики производственного брака, жалоб на действия обслуживающих подразделений и других материалов, позволяющих сопоставить нормативное и фактическое выполнение производственной деятельности. Выборочное тестирование персонала на профессиональную пригодность. Анализ причин невыполнения требований организационной и технологической документации